江门海关信息公开指南

        为贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》(国令〔2007〕492号)(以下简称条例)和《中华人民共和国海关关务公开办法》(署令第165号)(以下简称办法),更好地提供海关政务公开服务,江门海关特编制本指南,供需要获得海关信息服务的公民、法人和其他组织参阅。

  一、主动公开

  (一)公开内容

  本机关主动向社会公开的信息范围主要包括:

  组织机构类、综合政务类、关税征管类、通关监管类、保税监管类、海关统计类、海关稽查类、企业及报关员管理类、知识产权海关保护类、海关缉私类、口岸管理类、贸易管制类、行政复议、诉讼、赔偿类、公务员招录类、财务保障类、关务保障类、队伍建设类信息。

  (二)公开方式

  对于属于主动公开范围的海关信息,江门海关通过网站、新闻(信息)发布会以及报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式公开。以江门海关公告形式发布的其他海关规范性文件通过《江门海关公告》方式刊登发布,江门海关网站也同时刊登。

  除上述方式外,公民、法人和其他组织还可以直接到江门海关查询有关信息。

  (三)公开时限

  属于主动公开的海关信息,江门海关将在该信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。

  二、依申请公开

  (一)受理申请机构

  江门海关受理机构为办公室,负责对外受理海关信息公开申请。具体情况如下:

  受理地址:广东省江门市蓬江区海傍街43号江门海关办公室。

  邮政编码:529070;

  受理时间:上午8:30-12:00,下午14:30-15:30(节假日除外);

  联系电话:0750-3263339

  传真:0750-3263236

  电子信箱:jmcbgs@customs.gov.cn

  监督投诉电话:0750-12360。

  (二)申请的提出

  申请人应当提出书面申请,可以填写《海关信息公开申请表》(以下简称《申请表》)或者提供其他书面形式。《申请表》可在海关网站上自行下载、打印或复制,具体网址为:http://gkml.customs.gov.cn/Portals/0/download/署令165fj.doc

  为降低行政成本、提高申请处理效率,申请人对所需信息的描述应尽量明确和详细,并尽可能提供信息标题、发布时间、文号以及其他有助于确定该信息的提示。书面申请应当做到:申请人的姓名(名称)和联系方式填制完整规范;申请公开信息内容描述准确明晰,便于查找;信息提供的形式要求清晰明确。

  1.当面申请。申请人可以直接到江门海关办公室当面申请,并提供有效身份证件或者证明文件。

  2.通过互联网提出申请。申请人填妥《申请表》电子版后,随附有效身份证件或证明文件电子文档,一并发送至信息公开专用邮箱。

  3.信函、传真申请。申请人自行下载打印《申请表》,填妥后随同有效身份证件或证明文件复印件,邮寄或传真至江门海关。

  通过信函方式提出申请的,请在信封左下角注明“海关信息公开申请”字样;通过电报、传真方式提出申请的,请相应注明“海关信息公开申请”字样。

  采用书面形式确有困难的,申请人可以口头提出申请,由受理该申请的海关工作人员代为填写《海关信息公开申请表》,并交由申请人签字确认。

  (三)申请的处理

  江门海关收到公民、法人和其他组织提出的申请后,将从形式上对申请的要件是否完备进行审查,对于要件不完备的申请应一次性告知申请人补正,并即时进行登记。能够当场答复的,当场予以答复;不能当场答复的,自收到申请之日起15个工作日内作出答复:

  1.属于公开范围的,告知申请人所申请公开信息的具体内容或者获取该信息的方式和途径;

  2.属于不予公开范围的,告知申请人并说明理由;

  3.申请内容不属于《条例》和《办法》规定的政府信息范围的,告知申请人并说明有关情况;

  4.申请公开的海关信息中含有不应当公开的内容,但是能够作区分处理的,向申请人提供可以公开的信息内容;

5.不属于江门海关公开的信息或者该信息不存在的,告知申请人实际情况,对能够确定该信息公开机关的,告知申请人向有关单位提出申请。

  申请公开的信息涉及第三方权益的,江门海关将征求第三方意见后予以答复。征求第三方意见所需时间不计算在上文所提的15个工作日内。如需延长答复期限的,应当告知申请人,延长答复的期限最长不得超过15个工作日。

  (四)收费标准

  江门海关依申请公开海关信息,除收取检索、复制、邮寄等成本费用外,不收取其他费用。检索、复制、邮寄等成本费用严格执行由国务院价格主管部门会同国务院财政部门制定的收费标准。

  三、法律救济

  公民、法人和其他组织认为江门海关未依法履行海关信息公开义务的,可以向江门海关办公室和监察室投诉或举报。

  监督电话:0750-12360,0750-3263256。

  公民、法人和其他组织认为江门海关在信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的,可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。

  为提供更好的服务,本指南将根据法律、法规的修改、实际工作情况的变化进行更新,欢迎上网查询。