江门海关关区2020年政府信息公开工作年度报告

　　一、总体情况

　　2020年，江门海关坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕2020年海关政务公开工作要点，加强制度建设，夯实工作基础，做好解读回应，有力推动了政务公开工作。主要工作情况如下：

　　（一）加大主动公开力度。紧扣学习宣传贯彻党的十九届五中全会精神、打赢疫情防控阻击战、落实“六稳”“六保”、优化口岸营商环境等重大专题，通过门户网站、12360服务热线、MG微视频、新闻发布会等多种形式进行主动公开。共编发132篇新闻稿被中央广播电视总台《新闻联播》、人民日报、学习强国等各类媒体采用676篇次，召开新闻发布会5场。

　　（二）发挥职能管理作用。在抓好本级政府信息公开各项工作的基础上，首次在门户网站公布8个隶属海关的机构职能、办事信息以及依申请公开渠道，并组织培训指导隶属海关政务公开岗位人员开展规范演练。

　　（三）推动政务公开标准化。实现关区业务现场政务公开栏标准化，关区各业务现场政务公开栏实现统一公开板式、统一公开要素，确保海关权力运行到哪里，公开监督就同步延伸到哪里。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）2019年年报中所提问题整改情况。2020年，在海关总署办公厅的指导支持下，江门海关高度重视政务公开工作，形成2份签报获得一把手及分管关领导等5位关领导的批示肯定。并从加强制度建设、规范权力运行、加强协同办理、加强队伍建设等方面提升工作成效。针对2019年政务公开工作中存在的主动公开内容栏目设置不规范、申请事项咨询渠道的可得性不高、内部工作制度不完善等问题，我关逐一对照加强整改。一是设立规范性文件专栏，并提供word、pdf等多个版本，便于公众浏览使用，复制、保存和打印。二是畅通政府信息公开申请事项咨询渠道，确保咨询电话畅通有效，并同步要求关区各隶属海关政府信息公开咨询电话保持畅通，年内开展抽查2次。三是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，制定印发《江门海关政府信息公开工作规程》和《江门海关政府信息公开审查规程》，明确各单位部门职能分工，规范政府信息公开工作流程、过程控制、答复时限以及审核要点，着力提升关区政府信息公开工作规范化水平。

　　（二）目前存在问题。经自查，我关政务公开工作还存在一些问题有待进一步加强。一是政策解读内容的传播力仍可进一步加强。2020年，我关向总署12360热线新媒体平台及门户网站报送的政策解读稿件虽然有大幅度提升，但针对社会公众、本地企业的传播力度仍显不足。二是隶属海关政务公开岗位人员能力素质有待进一步提升。2020年，面向关区各单位部门办公室、综合科负责人以及具体经办人员80余人开展政务公开工作专题培训。培训中发现，由于隶属海关机构政务公开岗位人员因工作调整交流，岗位人员对于政府信息公开条例、政府信息公开工作规程等不熟悉，对依申请公开事项的处理不规范。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。

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