高沙海关2023年政府信息公开工作年度报告

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》等规定，梳理2023年度高沙海关政府信息公开工作情况编制而成。报告中所列数据的统计期限，自2023年1月1日起至2023年12月31日止。如对报告有意见、建议，请联系高沙海关办公室（地址：广东省江门市蓬江区高沙四街55号，邮政编码：529000，联系电话：0750-7352819，电子信箱：gshg_jmzwgk@customs.gov.cn）。

一、总体情况

2023年，高沙海关深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，严格贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神和党中央重大决策部署，认真贯彻落实海关总署基层政务公开标准化规范化工作要求，推进政府信息公开工作有序开展。

（一）完善基层政务公开机制。强化组织领导，将政务公开作为一项重要工作任务，建立主要领导督促、分管领导落实、办公室统筹的工作机制，有序推进各项工作落实落细。

（二）完善政务公开信息指南。编制高沙海关对外服务科室业务范围、办公时间、联系电话等办事机构信息，执法人员信息，依申请公开指南等政务公开信息，并在江门海关门户网站发布，确保企业所需有答复，群众诉求有回应。

（三）完善政务公开服务专区。规范配置互联网电脑、打印机等设备方便群众现场查询海关政策法规、法定公开信息等政府信息公开事项；配置电脑滚动屏，循环播放高沙海关办事机构信息、服务窗口人员岗位信息、依申请公开指南等信息，接受群众监督；配置政策宣传架，放置国门安全、宪法宣传等政策法规宣传资料，方便群众取阅。

（四）完善政务公开工作流程。按照“谁制作、谁公开”的原则，对主动公开事项按照规定予以公开，加强公开前审核，避免公开信息涉个人隐私等内容；落实“关长接待日”制度，由关领导每月轮值，接待群众来访。专人跟进信访、依申请公开等工作事项，确保及时高效办理。

（五）持续强化政务宣传。统筹用好关地企“直通车”“手拉手”工作机制，通过“关长送政策上门”、举办政策宣讲会等方式，向辖区企业主动宣传海关促外贸稳增长政策措施，发布《“江门高沙-深圳盐田组合港”正式启动 助力“江门制造”高效绿色销往全球》《江门海关首票“内河运费扣减”政策享惠进口货物顺利通关》等9篇新闻宣传相关政策和成效，被人民日报客户端、南方日报、江门日报等多家中央媒体与地方媒体报道。结合“宪法宣传日”“知识产权宣传周”“国门安全教育日”等重要节点进学校、进社区、进企业，组织开展与五邑大学的交流，增进社会公众对海关职能的了解。结合主题教育，以“关长送政策上门”方式深入30余家企业开展调研，解答企业咨询、指导企业解决困难。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）2022年年报中所提问题整改情况。我关2022年政府信息公开工作主要存在政策解读精准推送、收集企业存在困难问题等方面还需要进一步加强。对此，2023年我关主要以“关长送政策上门”的方式，深入30余家企业开展调研、政策宣讲，解答企业咨询、指导企业解决困难。

（二）目前存在问题。业务科室办答复群众电话咨询作业不够规范。下一步，我关将加强业务培训，规范群众电话咨询答复作业。

六、其他需要报告的事项

无收取信息处理费情况。

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