邮件通关便利升级

　　在江门国际邮件互换局的办事大厅里，2名海关工作人员正指导收件人陈女士填写邮件补充申报信息：“进出境邮件‘一站式’办理平台今天已经在全国推广上线，您以后可以直接在手机上操作，不用再频繁前往现场办理。”

　　自2025年7月1日起，海关总署在全国海关推广应用进出境邮件“一站式”办理平台。该平台在中国国际贸易单一窗口、“互联网+海关”政务服务平台、“掌上单一窗口”APP、“掌上海关”APP、“掌上海关”微信小程序等新增进出境邮件“一站式”办理专区，为进出境邮件通关打造一站式便捷新体验。

　　“现在通过手机小程序就能‘一键申报’，每次都有短信提醒，还能随时了解申请的进展情况。”江门关区首位通过平台办理进境邮件补充申报事宜的陈女士表示。新平台上线后，进出境邮件的收（寄）件人可通过该平台免费办理进出境邮递物品通关状态查询、税款计算、补充申报、税款支付、退税申请、退运申请等各类手续，并可实时跟踪办理进度，同时平台会通过短信直接将现场海关联系方式发送给收（寄）件人。

　　江门是“中国侨都”，对外交流密切频繁，进出境邮递包裹作为重要的载体，关联着千家万户，牵动着万家灯火。“针对不同人群的特点和需求，我们联合邮政企业开展了多轮宣讲，并在业务现场建设了实体化‘枫桥经验’工作站，及时回应群众的咨询和诉求，通过‘线上+线下’的深度融合，实现便民服务全天候、全方位覆盖。”江门海关所属外海海关邮递物品监管科科长李观伟说。